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Fakten

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02.03.2019

Anstellungsart

Teilzeit / 0 Std.

Art der Bewerbung

per Bewerbungsformular über den Bewerben-Button

Form der Bewerbung

vollständige Bewerbung

Kontakt

hkk
Martinistraße 24
28195 Bremen

Einsatzort:

Bremen

Bei Rückfragen

Anne Clauß
042136553171

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Wir suchen zur Unterstützung in Bremen zum nächstmöglichen Zeitpunkt befristet bis zum Ende des Studiums mehrere Werkstudenten (m/w/d) für die telefonische Kundenberatung.

Werkstudenten (m/w/d) für die telefonische Kundenberatung

02.02.2019
hkk - Bremen
Wirtschaftswissenschaft, BWL, Tourismusmanagement, Kulturwissenschaft, Gesundheitsökonomie, Soziologie, Kommunikationswissenschaft, Gesundheitsmanagement, Politologie, Wirtschaftspsychologie

Aufgaben

- telefonische Erreichbarkeit in Nebenzeiten sicherstellen
- einfache Kundenanfragen (z.B. Stammdatenänderung, Krankenversichertenkarten, Kursangebote) möglichst abschließend beantworten und bearbeiten sowie zu hkk-Zusatzangeboten und hkk-Kooperationen beraten
- fachliche Anliegen zum Versicherungs- und Leistungsrecht entgegennehmen und dokumentieren
- Informationsmaterial und Anträge versenden

Die Einsatzzeiten werden im Semesterrhythmus an Ihre Vorlesungszeiten angepasst und sind montags bis donnerstags zwischen 16 und 20 Uhr, freitags zwischen 15:30 und 20 Uhr sowie samstags zwischen 10 und 14 Uhr.

Qualifikation

- laufendes Studium, das noch mindestens 3 Semester dauert
- ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
- gute Kenntnisse der MS-Office Programme und Motivation, sich in fachspezifische PC-Anwendungen einzuarbeiten
- Teamgeist und Dienstleistungsorientierung
- engagierte Persönlichkeit, die auch in hektischen Zeiten den Überblick behält
- Eigenständigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Verlässlichkeit

Benefits

Weitere Angaben

Sprachkenntnisse:
Beginn: nächstmgl. Zeitpunkt
Dauer: Ende des Studiums
Vergütung: 10 Euro/Stunde
Anzahl der Plätze: 2

Angaben zum Unternehmen

Unternehmensbeschreibung
Sorgen Sie bei der hkk Krankenkasse gemeinsam mit ungefähr 1.000 Kolleginnen und Kollegen für die Gesundheit und Zufriedenheit von mehr als 610.000 Versicherten! Unser Erfolg beruht auf der herausragenden Preis-Leistungs-Position im dynamischen Gesundheitsmarkt. Als wachsendes, zukunftsorientiertes Unternehmen legen wir Wert auf individuelle Leistung und eine positive Unternehmenskultur. Wir bieten eine hohe Arbeitsqualität und vielfältige Angebote für eine gute Work-Life-Balance. Schreiben Sie mit uns die künftige Erfolgsgeschichte der hkk!

Unternehmensgröße
1001-5000 Mitarbeiter

Branchen
Krankenversicherungen

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