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Fakten

Anzeige endet

05.10.2020

Anstellungsart

Vollzeit

Art der Bewerbung

Per Email
Per Post

Form der Bewerbung

vollständige Bewerbungsunterlagen
Anschreiben
Lebenslauf
Zeugnisse

Kontakt

multicom Gesellschaft für Computer- und Communikationssysteme mbH
Dachauer Str. 37
85232 Bergkirchen

Einsatzort:

Bergkirchen

Bei Rückfragen

Torsten Konnopasch
0813156500

Link zur Homepage


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411
Du wohnst in Dachau, Aichach, Freising, Pfaffenhofen oder anderen Orten der Umgebung? Du willst in einem innovativen Unternehmen der IT-Branche arbeiten, aber nicht nach München pendeln? Dann bist Du bei multicom genau richtig!

Trainee Customer Success Management (m/w/d)

05.08.2020
multicom - Bergkirchen
Informatik, Medienwissenschaft, Medieninformatik, Medientechnik

Aufgaben

Deine vielfältigen Aufgaben

- Kunden für unsere Produkte begeistern und ihre Bedürfnisse verstehen
- Als Kommunikationsdrehscheibe zwischen Kunden und internen Mitarbeitern fungieren
- Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen
- Eigenverantwortliche Erfassung, Klassifizierung und Behebung von Incidents/Bugs
- Prozessoptimierung und -weiterentwicklung

Qualifikation

Dein Profil

- Abgeschlossenes Studium, z.B. in den Bereichen Druck- und Medientechnik, Medieninformatik o.ä.
- Kommunikationsstärke und ausgeprägte Anwender-und Dienstleistungsorientierung
- Freude im Umgang mit Kunden
- Interesse an der Verlags- und Redaktionswelt
- Zielorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Teamfähigkeit
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

Wir bieten

- Viel Gestaltungsspielraum und Verantwortung
- Integration in ein hochprofessionelles Team
- Flache Hierarchien und flexible Arbeitszeiten
- Gute Teamatmosphäre, regelmäßige Firmen- und Teamevents, Kaffee-/Tee-Flatrate

Weitere Angaben

Sprachkenntnisse: Deutsch (fließend) - Englisch (fließend)
Beginn:
Dauer:
Vergütung:
Anzahl der Plätze:

Angaben zum Unternehmen

Unternehmensbeschreibung
Seit 1982 begleitet multicom Verlage auf dem Weg in die digitale Zukunft. Über 4.000 Systemanwender produzieren mit dem Multimedia-Publishingsystem NGen ihr komplettes Publikationsspektrum von der Zeitung bis hin zu ihren Multimedia-Angeboten. Kunden sind namhafte Zeitungsverlage im deutschsprachigen Raum wie die DuMont Mediengruppe, NOZ und mh:n MEDIEN, Mediengruppe Oberfranken und Passauer Neue Presse sowie Corporate Publisher und Marketingabteilungen großer Mittelständler.
multicom hat seinen Sitz in Bergkirchen bei München in einem ökologischen Gebäude, umgeben von viel Natur. Werden Sie Teil von einem der innovativsten und erfahrensten Zulieferer für den Markt der Medienindustrie und gestalten Sie bei multicom und zusammen mit dem Schwesterunternehmen Gogol Publishing in Augsburg den Wandel der Zeitungsindustrie mit.

Unternehmensgröße
21-50 Mitarbeiter

Branchen
Erbringung von Beratungsleistungen auf dem Gebiet der Informationstechnologie

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