Mitarbeiter Kundenservice KDC in Teilzeit

Aufgaben

Das interessante und abwechslungsreiche Aufgabenspektrum erstreckt sich von der Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen per Telefon und E-Mail im Privatkundengeschäft bis hin zur aktiven Kontaktaufnahme
Sie sind Ansprechpartner für Fragen rund um das Onlinebanking und bearbeiten Internetanfragen im Kundendienst
Sie bieten einen umfassenden Kundenservice von der Kontoauskunft bis zur Abwicklung von u.a. Überweisungen, übernehmen administrative Aufgaben und beantworten Fragen rund um das Konto

Qualifikation

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - idealerweise im Finanzdienstleistungsbereich und bereits über erste Erfahrung in der telefonischen Beratung und Betreuung von Kunden
Ein ausgeprägtes technisches Verständnis und Interesse an Online-Banking-Medien und dem Internet zeichnen Sie aus
Sie sind aufgeschlossen, flexibel und schätzen den telefonischen Kontakt zu Menschen. Spaß am Arbeiten im Team und an modernen Kommunikationsformen sowie ein ausgeprägtes technisches Anwenderverständnis setzen wir voraus

Benefits

- Jobticket
- Fahrrad-Leasing
- Elektronik-Leasing
- Betriebssport
- Familienservice

Weitere Angaben

Angaben zum Unternehmen

Unternehmensbeschreibung
Die Mainzer Volksbank eG ist die größte Volksbank des Landes Rheinland-Pfalz, die ihren Sitz in Mainz hat. Das Geschäftsgebiet der Bank beinhaltet die Stadt Mainz einschließlich der abgetrennten Mainzer Stadtteile Kastel und Kostheim sowie Hochheim. Zudem erstreckt es sich über große Teile Rheinhessens, wie zum Beispiel den nördlichen Landkreis Mainz-Bingen und teilweise auch über den Landkreis Alzey-Worms.

Unternehmensgröße
501-1000 Mitarbeiter

Branchen
Kreditinstitute des Genossenschaftssektors