Werkstudenten (m/w/d) für das Call-Center (Inbound)

Aufgaben

Du bist Ansprechpartner (m/w/d) für die Kunden und bearbeitest die eingehenden Anrufe zum Thema Veranstaltungen und Events
Du nimmst Stornierungen und Reklamationen entgegen
Du findest individuelle Lösungen für die Kunden und schaffst eine angenehme telefonische Gesprächsatmosphäre
Du übernimmst weitere administrative Aufgaben

Qualifikation

Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) und musst noch mindestens 2 Semester studieren
Du zeichnest dich durch eine freundliche und empathische Kommunikation aus
Eine hohe Serviceorientierung ist für Dich selbstverständlich
Idealerweise bringst du bereits erste Erfahrungen in der Beratung von Kunden und/oder der Bearbeitung von Kundenanliegen mit
Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen
Du verfügst über solide Englischkenntnisse und hast keine Berührungsängste diese anzuwenden

Benefits

Weitere Angaben

Angaben zum Unternehmen

Unternehmensbeschreibung
Die timecon GmbH & Co. KG ist ein modernes und inhabergeführtes Personalberatungsunternehmen mit dem Fokus, kaufmännische und technische Fach- und Führungskräfte sowie IT-Fachkräfte zu vermitteln. In unseren Projekten unterstützen wir vornehmlich renommierte große und mittelständische Unternehmen aus den Branchen Industrie, Handel, Logistik, Dienstleistung und erneuerbarer Energien bei der Personalsuche und -auswahl, wobei Verbindlichkeit, Offenheit und Ehrlichkeit bei uns im Mittelpunkt stehen.

Unternehmensgröße
21-50 Mitarbeiter

Branchen
Sonstige Überlassung von Arbeitskräften, Vermittlung von Arbeitskräften